Mengetahui dan memahami cara cek masa aktif Telkomsel merupakan hal yang penting bagi para pengguna.
Melakukan pengecekan masa aktif secara rutin adalah tindakan yang diperlukan, terutama bagi mereka yang jarang melakukan pengisian pulsa agar nomor telepon seluler mereka tidak terblokir atau dinonaktifkan tanpa pemberitahuan.
Walaupun proses untuk mengaktifkan kembali nomor seluler pada beberapa operator kini menjadi lebih mudah, lebih baik mencegah agar kartu tidak terblokir. Dengan begitu, Anda tidak perlu menghadapi kerumitan yang tidak diinginkan.
3 Cara Cek Masa Aktif Telkomsel
1. Melalui Panggilan
Cara mengecek masa aktif Telkomsel melalui panggilan adalah cara paling umum dan paling mudah untuk dilakukan. Selain gratis, cara ini juga bisa dilakukan oleh pengguna Telkomsel yang menggunakan ponsel lama (non smartphone).
- Buka aplikasi panggilan pada ponsel Anda.
- Ketikkan *888# pada layar panggilan.
- Tekan tombol panggil untuk melakukan panggilan.
- Tunggu sejenak, dan Anda akan melihat informasi mengenai pulsa dan masa aktif kartu Telkomsel Anda ditampilkan di layar.
2. Menggunakan Aplikasi MyTelkomsel
MyTelkomsel adalah aplikasi Telkomsel untuk mengelola akun dan akses layanan pelanggan melalui smartphone. Berikut cara cek masa aktif Telkomsel di MyTelkomsel:
- Unduh dan install aplikasi MyTelkomsel dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
- Masuk ke aplikasi menggunakan nomor Telkomsel Anda.
- Pada halaman utama aplikasi, Anda akan melihat informasi tentang masa aktif kartu Anda.
- Aplikasi ini juga menyediakan informasi tentang kuota internet, pulsa, dan layanan lainnya yang tersedia untuk kartu Telkomsel Anda.
3. Melalui Asisten Virtual Telkomsel
Telkomsel menyediakan asisten virtual untuk melakukan pengecekan masa aktif kartu secara daring. Berikut adalah tahapannya:
- Anda dapat mengunjungi akun resmi Telkomsel di beberapa kanal berikut:
- Facebook Messenger: tsel.me/facebookVA
- Telegram: @telkomsel_official_bot
- Situs Web: www.telkomsel.com
- Aplikasi MyTelkomsel: Buka Help Center, kemudian pilih opsi Tanya Veronika.
- Silakan memulai dengan mengetikkan “Hai” di kolom chat yang tersedia.
- Selanjutnya, ketikkan “Cek Pulsa” di kolom chat tersebut.
- Mohon tunggu sebentar sementara Asisten Virtual Telkomsel memproses informasi Anda.
- Asisten Virtual Telkomsel akan memberikan informasi mengenai pulsa yang tersisa dan masa aktif nomor pengguna milik Anda.
Cara Mengaktifkan Kembali Nomor Telkomsel yang Telah Hangus
1. Kode Dial
- Hubungi *888*89# dari nomor yang hangus.
- Pilih opsi “Aktivasi kartu“.
- Setujui ketentuan yang diberikan.
- Masukkan nomor KTP dan KK yang terdaftar pada nomor tersebut.
- Anda akan menerima SMS pemberitahuan mengenai kemungkinan pengaktifan kembali nomor Anda.
2. Telkomsel E-Care
- Persiapkan KTP, Kartu Keluarga (KK), dan kartu SIM fisik yang ingin diaktivasi kembali.
- Hubungi customer service Telkomsel melalui Direct Message (DM) di Twitter atau Instagram dengan menulis “Reaktivasi prepaid“.
- Upload foto KTP, KK, dan gambar fisik kartu SIM yang hendak diaktifkan ulang melalui tautan yang diberikan.
- Selanjutnya, Anda akan menjalani video call untuk validasi data.
3. GraPARI
Siapkan KTP, KK, dan kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan kembali, dan kunjungi GraPARI terdekat secara langsung dengan syarat harus datang sendiri, tidak diperbolehkan untuk diwakilkan oleh siapapun.
Dengan metode di atas, Anda bisa mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang hangus dengan memenuhi persyaratan yang diminta. Namun, tetap perhatikan cara cek masa aktif Telkomsel agar kartu tidak terblokir. Dengan memperhatikan masa aktif, Anda bisa terus menggunakan layanan Telkomsel tanpa kesulitan.
Baca Juga:
